“他们把病人当成自己的亲人，他们的医德医风令人敬佩令人感动……”8月30日，一位患者将一封感谢信送到宿迁市中医院肛肠科，赞扬宿迁市中医院肛肠科主任蒋进广精湛的医术和高尚的医德，感谢该院肛肠科全体医护人员对他的精心治疗和无微不至的照护。

据了解，赵先生是个退伍老兵，患有肛周囊肿合并有痔疮，导致局部疼痛。因为伤口位置比较敏感，疼痛也会比较剧烈，心理上一直很焦虑。“我有去过其他医院寻求治疗但是没有什么结果，最后还是因为信任公立医院的牌子，觉得三甲医院更加靠谱，最终选择宿迁市中医院问诊。”赵先生说，对于宿迁市中医院的医生和护士，他衷心地表示感谢，并给予了他们高度评价。

值班医师罗倩说：“这个手术在肛肠科是相对常见的情况，病人家属也不在身边，所以病人经常焦躁不安。为了安抚病人，所以在手术当晚我们就给他详细解答了术后他可能会出现的各种情况，给予他信心。”伤口部位非常敏感，即使是手术后也经常会因为刺激出现疼痛、水肿、局部潮湿或者睡眠障碍等多种情况。针对术后护理，医生选择对症下药，通过局部的中药薰洗、穴位贴敷或者喝一些润肠通便的中药汤剂来缓解治疗，既减轻患者的不适感，也可促进伤口愈合、帮助患者尽快康复。

赵先生在信中特别提及蒋进广以及整个肛肠科病区的医护人员在治疗过程中给予了他细心、周到、温柔和体贴的服务。无论是每次看诊还是换药，他都能感受到医生和护士们真诚的关怀。他们不仅关注他的身体恢复情况，还耐心倾听他内心的感受，并给予了他鼓励和支持。赵先生深深感慨地说：“在这里，我真正体会到了‘以患者为中心’的服务理念。”

数百字的感谢信里尽是感动与感谢，这是医患之间最美的相遇，也是医患同心最好的诠释。对此，蒋进广表示，作为医生，患者能够康复出院是他最大的喜悦。感谢信既是患者对医护人员的支持和认可，也是他们努力为患者提供优质服务的动力。他说，“这样的感谢信每一封我们都很珍惜。这是我们中医院打响公立医院名声、在提供卓越医疗服务方面做出成就的最好证明。”