为真正做到听民意、解民情、暖民心,3月4日一大早,宿迁市中医院“三进三帮”活动小组成员第六次走进宿豫区丁嘴镇苗冲村,入户走访调研,开展乡贤、乡愁普查工作,宣传就业、进城入镇等惠民政策,坚持“三进”有温度、“三帮”有力度、农户有满意度,“五查五看”,推动“三进三帮”活动出实效。
开展乡贤、乡愁普查工作
“五查五看”,宣传就业、进城入镇等惠民政策
坚持“三进”有温度。与农户坐下来沟通交流,仔细倾听、耐心解答,让农户感受到大家的“温度”,从而拉近与农户之间的距离,真正让农户畅所欲言,让信息采集更加真实准确。宿迁市中医院医生护士联络员在入户调研时都会用自己的专业特长为村民讲解春季健康知识及中医养生保健知识。“我是妇产科医生,有妇产科问题都可以咨询我,来中医院生孩子都可以找我。”外科党支部书记、退休返聘原妇产科主任吴清梅每次入户调研都会“亮身份”,耐心接受农户妇产专科咨询,难疑解惑。眼科医师董高飞在听到农户大妈患有眼疾时,主动“亮身份”要求要给她看诊,“你现在的情况是白内障初期症状,建议你可以先滴点眼药水,暂时可以控制初期发展,如若后期视力下降影响到生活时,建议到中医院找我,我帮你联系手术。”大妈连连感谢,并称看眼病一定去中医院眼科找董医师。
眼科医师“亮身份”为患有眼疾农户大妈看诊
坚持“三帮”有力度。在“三进三帮”活动中,农户反映老人需要关爱、看病不方便、修路等诉求,中医院都尽自己所能帮助解决。除定期组织医疗专家为苗冲村村村民义诊外,医院领导决定,苗冲村村民凡来中医院就诊在享有原有就诊将在享受新农合报销基础外可以再享受部分优惠,还有计划帮助苗冲村修路等。
坚持农户有满意度。坚持把农户的满意度作为衡量“三进三帮”活动是否取得实效的标准。在活动开展的过程中,密切关注农户对“三进三帮”活动的真实评价,及时调整不足,真正做到农户有满意度。 (刘根顺 钱珊珊)