贴心服务暖人心,患者感激送锦旗

作者:日期:2018-10-18浏览:


10月16日上午,经过烧伤科医护人员精心治疗,已经痊愈的患者徐奶奶的家属将写有“医德高尚、医术精湛”的锦旗送到烧伤科病房医护人员手中,患者家属言语诚恳,感情真挚,对科室医护人员高尚的医德和精湛的医术满怀感激和无尽的感谢之情。对其在住院期间受到的精心治疗和热心服务,再三表示感谢。
 
 
 
经了解,家住宿迁市宿豫区顺河镇闸东村的徐奶奶久病长期卧床,今年徐奶奶8o多岁,因家人“发现臀部皮肤破溃6月余”,后经市区多家医院诊治,效果不佳,创面越来越大,分泌物越来越多,患者家人抱着最后的希望来到市中医院。
 
 
 
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经过专科检查:患者创面分布于骶尾部,黑痂覆盖,部分松动,创面直径约4*4cm,深达肌肉及筋膜,见洞腔大量坏死组织,伴大量黄白色脓性分泌物,创面周边红肿,血运差,触痛明显。诊断为:臀部褥疮Ⅲ°伴感染、高血压2级、精神分裂症。经过半个月时间行中药复合膏换药及床边行小清创和使用褥疮丁,创面坏死组织基本脱除,见肉芽生长良好,血运改善,经主任及科室人员讨论,给予患者行创面临近皮瓣转移术,经过医护人员细心看护,患者半月后创面痊愈。
 
我院烧伤科医疗技术水平一直广受患者认可和好评。科室主任赵理山,护士长胡绪玲,在严抓医疗护理安全质量的同时,一再强调对住院患者及其家属,尤其是加床患者、危重患者及其家属的关心和照顾。此外,科室还十分注重患者的心理疏导。每天都和患者交心沟通,拉近了医患、护患之间的距离,对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导。
 
患者家属送来的锦旗以及在外的口口相传,给予科室全体医护人员最大鼓励和肯定。烧伤科医护人员将以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的医疗护理服务。
 



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