为进一步整顿和规范医疗秩序，切实保障人民群众健康权益，今年以来，宿迁市中医院医务处、门诊部、保卫科等多部门联合开展打击整治“医托”行动：一是加大宣传力度，积极营造打击整治“医托”行动的舆论氛围；在门诊大厅悬挂整治活动宣传条幅、警示牌，导医台摆放“什么是医托”、“医托在哪里出现”“医托惯用骗术”等宣传单，LED彩色电子屏循环播放标语，提醒患者及家属谨防“医托”的骗术，引导就医人员自觉抵制、有效防范“医托”；二是加大工作人员巡查力度，增设职能科室志愿者在门诊区域值班和巡逻，特别是加强每天早上的巡视工作，及时打击“医托”活动；三是联防联控、联合打击，保卫科加强与派出所和市场监督局信息沟通，对闲杂人员建立档案，及时提供打击整治“医托”线索和依据；四是加强监督管理，及时解决患者需求。通过公示举报电话，畅通患者投诉渠道，同时针对患者反映的问题，做到件件有落实，事事有回音。