尊敬的患者及家属：

为进一步提升医院信息化服务水平，优化诊疗流程，改善患者就医体验，同时满足日益增长的医疗业务需求和医疗数据安全管理规范，宿迁市中医院决定对现有医院信息系统（HIS）进行全面升级更换。现将相关事宜公告如下：

系统切换时间：

2026年1月7日零时起，新系统完成切换升级后全面启用，使用初期可能会存在异常情况。

新系统启用初期可能产生的影响：

线上服务：微信小程序线上预约挂号、缴费、报告查询等线上渠道在部分时段可能暂停服务。

线下服务：门诊挂号、缴费、检查检验开单及报告打印、住院办理、费用查询、排队叫号、院内自助挂号、缴费机等业务可能出现短暂延迟，可咨询现场工作人员，部分业务临时转为人工办理。

所有住院病人治疗不受影响，新住院患者将办入到新系统中。

就诊建议：

请广大患者合理安排就诊时间，非急诊患者尽量避开系统更换初期的核心时段（1月7日）就诊。

就诊时请携带好身份证、医保卡等有效证件，以便快速完成信息核检。

温馨提示：

新系统启用初期预计就诊等候时间会有所延长，建议您合理规划就诊时间。

切换初期，我院将增开人工窗口，并安排技术人员、志愿者在各诊区驻守，如需协助可随时咨询现场工作人员。

新系统上线后，我们将逐步优化功能，持续提升就医便捷度。

此次系统切换旨在为您提供更高效、智慧的医疗服务，期间给您带来的不便，我们深表歉意，衷心感谢您的理解、信任与支持！